Política de privacidad

Raíces es una aplicación para crear árboles genealógicos. Esta política explica qué datos tratamos, con qué fin y qué derechos tienes. Está escrita para que se entienda: si algo no te queda claro, escríbenos a info@raices.family.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es el titular de Raíces, con contacto en info@raices.family.

Qué datos guardamos

• Sin cuenta: tu árbol se guarda solo en tu dispositivo (almacenamiento del navegador). No llega a nuestros servidores.
• Con cuenta: guardamos tu nombre, tu email, tu contraseña cifrada (hash) y, si activas la sincronización, el contenido de tus árboles: nombres, fechas, lugares, notas, fotos y documentos que subas.
• Datos técnicos mínimos: un identificador aleatorio de dispositivo para contar aperturas de forma anónima (respetamos «Do Not Track»). No usamos cookies de terceros ni rastreadores publicitarios.

Para qué los usamos

Exclusivamente para prestar el servicio: mostrar y sincronizar tus árboles, permitir que los compartas con quien tú decidas, gestionar tu suscripción y darte soporte. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad.

Datos de otras personas de tu familia

Al construir un árbol introduces datos de terceros. Esa información solo es visible para ti y para quienes invites a tu árbol.

Si tienes cuenta y sincronizas, Raíces compara automáticamente las personas ya fallecidas de tu árbol con las de otros usuarios para encontrar antepasados comunes. Las personas vivas nunca entran en esa comparación. Hasta que ambas partes aceptan una coincidencia, la otra persona solo ve unas iniciales y una década aproximada: nunca los datos completos ni tu identidad. Si usas Raíces sin cuenta, tu árbol no entra en esta comparación. Puedes dejar de aparecer eliminando tu cuenta o los árboles sincronizados.

Base legal

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato que aceptas al registrarte (prestarte el servicio) y, en lo relativo a la comparación entre árboles y la analítica anónima, sobre la base de nuestro interés legítimo en ofrecer y mejorar la funcionalidad, aplicando las salvaguardas descritas arriba.

Dónde se guardan y cuánto tiempo

En servidores de Amazon Web Services en la Unión Europea (Irlanda). Conservamos tus datos mientras tengas la cuenta activa. Si la eliminas, se borran tus árboles de nuestros servidores; podemos conservar registros de facturación el tiempo que exija la ley fiscal.

Proveedores que nos ayudan

• Amazon Web Services — alojamiento y base de datos (UE).
• Stripe — procesamiento de pagos. Nosotros no almacenamos tu tarjeta.
• Google Firebase — inicio de sesión con Google/Apple y notificaciones, si las usas.

Inicio de sesión con Google o Apple

Si entras con Google o Apple recibimos únicamente tu nombre y tu email verificados por ellos; nunca tu contraseña de esas cuentas.

Tus derechos (RGPD)

Puedes acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento, y solicitar la portabilidad de tus datos. Desde «Mi cuenta» puedes cambiar tu nombre y contraseña, exportar tus árboles (JSON o GEDCOM) y eliminar la cuenta entera. Para cualquier otra petición escribe a info@raices.family. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Un adulto puede incluir datos de menores de su familia bajo su responsabilidad.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y, si el cambio es relevante, te avisaremos en la aplicación.